Termos de Uso

Vigentes desde 02 de outubro de 2026

1. O serviço

O TableHQ é uma plataforma de operação, atendimento e gestão para empresas, oferecida por licença de uso. As condições comerciais, os níveis de serviço e as responsabilidades de cada parte estão no contrato de licença firmado com cada empresa cliente, que prevalece sobre estes termos.

2. Acesso

• O acesso é individual, por login e senha criados pela empresa cliente ou a pedido dela.
• Cada usuário deve guardar a própria senha e avisar a empresa cliente ou a gente em caso de uso indevido.
• Os endereços oficiais da plataforma ficam em tablehq.ai. Nunca pedimos senha por e-mail, telefone ou mensagem.

3. Uso permitido

A plataforma deve ser usada só para as atividades da empresa cliente, conforme a lei. Não é permitido tentar acessar dados de outros clientes, contornar controles de acesso, sobrecarregar o serviço ou usá-lo para enviar mensagens não solicitadas.

4. Conteúdo e dados

Os dados que a empresa cliente coloca na plataforma pertencem a ela. Tratamos esses dados só para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade e o contrato.

5. Inteligência artificial

Alguns recursos usam inteligência artificial para sugerir, resumir ou responder. As respostas automáticas podem conter erros; a empresa cliente acompanha, revisa e corrige o que a IA faz pela própria plataforma.

6. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, com manutenções avisadas sempre que possível. Podemos melhorar ou alterar funcionalidades, sem reduzir o que foi contratado.

7. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, salvo o que estiver previsto de forma diferente no contrato com a empresa cliente.